Em qualquer ambiente de trabalho é importante estudar as condições físicas e ambientais para que se garanta o bem-estar e condições de segurança dos trabalhadores no seu ambiente de labor. Em muitas lavanderias hospitalares, os funcionários estão expostos a riscos físicos, químicos, biológicos e ergonômicos.
Debater sobre este tema torna-se necessário à medida que se constitui em um importante instrumento para o trabalhador desempenhar suas atividades com segurança e qualidade, obtendo, como consequência, uma melhor qualidade de vida no trabalho e oferecendo maior produtividade.
A preocupação com a questão da saúde dos trabalhadores hospitalares no Brasil iniciou na década de 70, quando pesquisadores da Universidade de São Paulo enfocaram a Saúde Ocupacional desses profissionais. Nesse momento verificou-se que grupos ocupacionais de trabalhadores hospitalares relataram queixas de doenças relacionadas com o processo de trabalho, tais como: doenças infectocontagiosas, lombalgias, doenças alérgicas, fadigas e acidentes do trabalho.
Também foi constatado que as dores nas costas representam um sério e expressivo problema para os trabalhadores de lavanderia hospitalar. Atribuindo como nexo causal para as lombalgias o transporte e a movimentação de cargas, a postura inadequada e estática, mobiliário e equipamentos também inadequados.
Além dos riscos, é exigido desse trabalhador alta produtividade em tempo limitado, sob condições inadequadas de trabalho, sendo estas relacionadas ao ambiente e aos equipamentos. Essas condições acabam levando a insatisfações, cansaços excessivos, baixa produtividade, problemas de saúde e acidentes do trabalho.
O sistema de lavagem industrial é um serviço que requer grande esforço físico e contato com substâncias químicas. Deve-se ter cuidado ao lidar com essas substâncias, pois elas estão presentes no ambiente em forma de líquidos, gases, vapores, poeiras e sólidos, podendo provocar doenças. A preocupação com o conforto térmico também é evidente e fundamental nas lavanderias, uma vez que a exposição do trabalhador na execução de tarefas em altas temperaturas pode causar doenças tais como a hipertermia, exaustão, desidratação, câimbras e choque térmico.
As consequências dessas exposições podem afetar diretamente os trabalhadores, atingindo-os em seus aspectos físicos e psicológicos e, ainda, pode repercutir nas relações familiares e sociais.
As cargas de trabalho a que estão expostos os trabalhadores, quais sejam: químicas, físicas, fisiológicas, biológicas, psíquicas, mecânicas, geram processo de desgaste e os acidentes de trabalho são as mais visíveis mostras desse desgaste. Além destes fatores devem ser destacados a falta de infraestrutura adequada, a escassez de treinamento em serviço, a falta de conhecimento de modos de prevenção, entre outros.
Para analisar a ocorrência dos acidentes do trabalho é necessário conhecer o processo e as principais cargas a que se submetem os trabalhadores. Para este fim foram delimitados os seguintes objetivos: identificar, no âmbito da saúde do trabalhador, quais os riscos ocupacionais a que estão expostos os funcionários da lavanderia hospitalar de um hospital localizado no município de Vitória, no Espírito Santo/ES; avaliar o nível de satisfação no trabalho segundo percepção do trabalhador.
Um dos métodos de avaliação das sensações subjetivas de desconforto e dor mais utilizados na Ergonomia é a aplicação do Diagrama Adaptado de Corlett e Manenica. O questionário auxilia no mapeamento das áreas e intensidade dos desconfortos sentidos pelos funcionários ao final da jornada de trabalho. O diagrama é uma inquirição gráfica. Na folha de respostas há o desenho do corpo humano subdividido em áreas onde o inquirido irá apontar as dores sentidas.
Os resultados da pesquisa foram divididos em três etapas. A primeira aborda o perfil dos trabalhadores e suas condições de trabalho. A segunda apresenta a percepção dos trabalhadores em relação ao seu ambiente de trabalho, em que são analisados os níveis de satisfação em relação à integração social, condições de trabalho, saúde e participação. Por último foi aplicado o Diagrama Corlett e Manenica com a finalidade de mapear os desconfortos sentidos pelos usuários.
Em relação ao perfil dos trabalhadores analisados foi identificado que 84% têm mais de 35 anos. Quanto ao nível de escolaridade, 42% não têm o ensino fundamental completo. O Mistério da Saúde ressalta que a qualificação do pessoal possibilita o uso de equipamentos e processos inovadores, reduzindo o custo operacional e otimizando o espaço. A exigência em torno da qualificação se dá em virtude das informações referentes às prescrições das tarefas, que necessitam ser lidas e entendidas por quem irá executá-las.
Quanto aos possíveis riscos que o ambiente de trabalho pode oferecer aos trabalhadores, foram identificados, a partir da percepção dos trabalhadores, a existência dos riscos físicos, biológicos e ergonômicos. No box Riscos em lavanderias hospitalares pode ser conferida a descrição de como foi identificado cada um deles.
Quando questionados sobre a existência de risco na utilização dos equipamentos de trabalho, os entrevistados apontaram a máquina de lavar e a secadora como os equipamentos que representam maior risco, ambos com 41% cada. Em seguida aparece o carro de transporte, com 9%.
Fonte: Revista Proteção
Saiba mais: NR 32
